Zásady ochrany osobních údajů
Nakládání s osobními údaji provádí kompletní tým MP Cars s velkou obezřetností jak v rámci platné legislativy České republiky (zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění), tak i evropské směrnice GDPR (směrnice Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES).
Já, Michal Pechman, V Hájku 801/53, 312 00 Plzeň, IČ: 07280092, DIČ: CZ8411222028, Registrační úřad příslušný podle §71 odst.2 živnostenského zákona: Magistrát města Plzně.
Jsem správcem a zároveň zpracovatelem osobních údajů.
Zpracování osobních údajů provádíme převážně z těchto důvodů:
- Vyřízení objednávky a zakázek.
- Archivace osobních údajů na základě zákona o účetnictví č. 563/1991 Sb.
- Základní anonymizované statistiky prostřednictvím služby Google Analytics (díky souboru cookies uloženého ve Vašem počítači).
Na takovéto zpracování osobních údajů máme tzv. oprávněný zájem, tedy Váš souhlas nepotřebujeme. V případě, že s některým z bodů nesouhlasíte, můžete zažádat o výmaz z databáze a pokud to bude možné, pak to provedeme. Výmaz nejsme schopni provést v případě evidence na základě zákona o účetnictví.
Zpracovávání osobních údajů pro marketingové účely, ke kterým potřebujeme Váš souhlas:
- Remarketing (od Google) a Retargeting (od Seznam.cz a Facebook.com). Tyto technologie Vám zjednodušují návrat na Vámi navštívené služby v případě, že vybíráte delší dobu. V obsahových sítích Vám pak zobrazují odkazy na tyto služby a jsou na základě uložených cookies ve Vašem počítači. Tyto informace jsou předávány na dobu 14-ti dní.
- Měření konverzí pro služby Google, Seznam.cz (Firmy.cz, sklik.cz, atp.). Jedná se o anonymizovaná data, která nám pomáhají vyhodnocovat marketingové aktivity a zefektivňovat je pro to, abychom Vám dokázali nabídnout ty nejlepší služby a produkty.
Pro tyto účely zpracování osobních údajů nám udělujete souhlas zaškrtnutím odsouhlasení při odesílání poptávky. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat a to formou odeslání emailu na adresu info@mpcars.cz.
Jaké osobní údaje zpracováváme:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, firma, fakturační a doručovací adresa, telefon, email, IČ, DIČ, číslo účtu,
- Detaily objednávky a zakázky,
- Emaily (doručené i odeslané),
- IP adresa.
Kdo by mohl k Vašim osobním údajům, tedy naši zpracovatelé:
Vaše osobní údaje máme pod podrobným dohledem, za žádných okolností data neprodáváme, ani nevyměňujeme. Výjimku tvoří prověřené společnosti a jednotlivci, kteří nám pomáhají s provozem našeho e-shopu (tvůrce e-shopového řešení; správce serveru, apod.), realizací prodeje (účetní program; dopravce; apod.) a marketingem. Tyto společnosti a jednotlivci jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovatelskou smlouvou. Předáváme jim pouze nezbytně nutné informace k výkonu dílčích úkonů.
- Společnost Google a jeho spřažené společnosti.
- Společnost Seznam.cz, a.s. (IČ: 26168685) a jeho spřažené společnosti.
- Společnost Facebook Ireland Limited (facebook.com, IČ: 683588952) a jeho spřažené společnosti.
- Zaměstnanci MPCars
Ochrana informací
Pod drobnohledem je software (programy, plug-iny, apod.) i hardware (počítače, servery, aj.), které udržujeme aktuální a plně zabezpečené proti možným únikům. Kontinuálně realizujeme celou řadu bezpečnostních opatření od aktualizací až po pravidelné proškolování MP Cars týmu pro práci s osobními údaji.
Osobní informace jsou ukládány na zabezpečený server. K těmto informacím mají přístup pouze zaměstnanci, kteří je potřebují k výkonu práce (zákaznický servis, fakturace, realizace objednávek a zakázek).
Cookies
Ano i toto magické slůvko naleznete v našem slovníku. Nebojte, všechny cookies nejsou špatná. Díky nim měříme základní statistiky a díky nim můžeme vylepšovat, zkvalitňovat a zjednodušovat stránky, abyste se na nich lépe vyznali. Cookies tohoto charakteru nejsou spojeny s žádnými osobními údaji a jsou anonymizované.
Druhou kategorií cookies jsou pro rozšířené demografické analýzy, měření konverzí, apod. a jejich použití nám musíte dopředu schválit, jinak je nevyužíváme.
A jaká jsou vaše práva?
1. Právo na přístup k osobním údajům.
Jednou ročně si můžete nechat provést výpis informací, které o Vás víme.
2. Právo na opravu.
Pokud máme nějakou osobní informaci chybně, dejte nám to vědět a my ji bezodkladně opravíme (adresa, tel., IČ, apod.).
3. Právo na výmaz.
Samozřejmě můžete zažádat o výmaz osobních údajů. Pokud nebudeme mít nějaký vyšší zákonný nebo oprávněný zájem, pak osobní údaje bezodkladně vymažeme.
4. Právo na omezení zpracování.
5. Právo na přenos osobních údajů.
Pokud nás požádáte o provedení výpisu, můžete jej pak předat komukoli uznáte za vhodné.
6. Právo vznést námitku.
Pokud máte jakékoliv pochybnosti, nebo se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s právní normou České republiky, pak nám svou námitku sdělte, posoudíme ji a pokud to bude možné, vyjdeme Vám vstříc.
7. Právo podat stížnost u ÚOOÚ
Jestliže byste cítili, že je něco špatně a nedokážeme Vám vhodně vyjít vstříc, máte samozřejmě možnost podat stížnost u Úřadu pro Ochranu Osobních údajů. Ale pevně věříme, že toto bude krajní řešení, ke kterému nedojde.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tyto zásady se v průběhu času mohou upravovat, jejich záměr však bude stále stejný – co nejvíce chránit osobní data uživatelů eshopu a zákazníků MP Cars.
V případě, že naleznete nějakou chybu, nebo budete mít jakýkoliv dotaz, neváhejte nás kontaktovat na info@mpcars.cz nebo 723 384 622. Děkujeme.